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Shop-/ Warenwirtschaft-/ ERP- Systeme

Mit dem richtigen Shopsystem zum Erfolg

Viele Online-Shops, die das für sich falsche Shopsystem gewählt haben, müssen oft gegen Anlaufschwierigkeiten kämpfen und den Shop letztendlich wieder schließen. Damit ein Online-Shop gut funktionieren kann, muss mit dem passenden Shopsystem gearbeitet werden. Man kann selbst eins entwickeln oder von bereits erprobten Systemen profitieren. Kleinere Unternehmen, die nicht über das nötige IT-Wissen verfügen, bleibt eigentlich nichts anderes übrig, als ein externes Shopsystem zu mieten oder direkt zu kaufen. Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl an verschiedenen Shopsystemen, die sich in ihren Kosten und Funktionen voneinander unterscheiden. Hier muss verglichen werden, welches am besten zu den angebotenen Produkten oder Dienstleistungen passt.

Bei der großen Auswahl an verschiedenen Shopsystemen ergibt es Sinn sich mit den Unterschieden zu befassen, damit das passende System gefunden werden kann. Vor allem neue Unternehmen können sich keine Fehler in ihrem Distributionsaufbau erlauben, da eine der ersten Prioritäten der Aufbau des Kundenstamms ist.

Shopsystem: mieten, kaufen oder selbst entwickeln?

Bei neuen Onlineshops, die noch stark wachsen müssen, ergibt es vermutlich Sinn zunächst ein Shopsystem zu mieten, damit das Unternehmen so schnell wie möglich einsatzbereit ist. Sobald die finanziellen Ressourcen zur Verfügung stehen, kann das Unternehmen ein Shopsystem im Anschluss kaufen.

Gemietete oder gekaufte Systeme haben im Vergleich zu selbst entwickelten Systemen einige Einschränkungen. Folgend zeigen wir Argumente auf, die für und gegen den Einsatz von gemieteten bzw. gekauften Shopsystemen sprechen.

Pro

Hilfestellung vom Anbieter bei Problemen

Weiterentwicklung durch Anbieter

Schnelle Einsatzmöglichkeit

 
Contra 

Begrenzte Anpassungsmöglichkeit

Keine individuelle Lösung

 

Sie möchten sich von der Konkurrenz abheben und haben das nötige Know-How selbst ein System entwickeln zu können? Folgend zeigen wir auf, welche Argumente für bzw. gegen die Erstellung eines eigenen System sprechen:

Pro

Individuelle Anpassungen

Schnelle Reaktion auf Änderungen möglich

Contra

Hoher Ressourcenaufwand

IT Know-How nötig

Schlussendlich müssen Sie für sich selbst entscheiden, welche Argumente überwiegen!

Welche Anforderungen müssen an ein gutes Shopsystem gestellt werden?

Generell muss die Auswahl des richtigen Systems individuell erfolgen. Allerdings lassen sich allgemeine Anforderungen stellen, die jeder Shop hat. Das System muss in erster Linie eine leichte Bedienung bzw. Navigation für den Kunden aufweisen. Dies gilt besonders für die Bedienung über das Smartphone oder Tablet. Neben dem Aufbau sind hierfür vor allem bestimmte Such- oder auch Filterfunktionen hilfreich, die den Kunden das Auffinden der Produkte oder Dienstleistungen erleichtern sollen. Das System sollte die Verbindung zu des Warenwirtschaftssystems ermöglichen, damit die Webseite aktuell anzeigen kann, ob noch Lagerbestand vorrätig ist. Sollten Sie neben Ihrem Online-Shop über eine ortsgebundene Verkaufsstätte verfügen, dann sollte das System zudem anzeigen können, ob das Produkt dort verfügbar ist. Des Weiteren sollte das Shopsystem mit einer Vielzahl an verschiedenen Bezahlsystemen kompatibel sein, da je nach Kunde eine andere Zahlungsmöglichkeit bevorzugt wird. Damit die Website gefunden werden kann, sollte das Shopsystem auf die Anforderungen der Suchmaschinen angepasst sein, d. h. hier ist eine hochwertige Suchmaschinenoptimierung unentbehrlich.

Das Shopsystem sollte zusätzlich über die Funktion Enterprise-Resource-Planning, kurz ERP, verfügen. Dieses hilft bei der Verwaltung Ihrer unternehmerischen Ressourcen. Über diese Funktionen sollte das Shopsystem verfügen:

  • Problemloses Bedienen bzw. Navigieren des Systems
  • Bedienung über mobile Geräte möglich
  • Verfügbarkeit einer Such- und/oder Filterfunktion
  • Verbindung zum Warenwirtschaftssystem
  • Information bezüglich der Verfügbarkeit der Produkte
  • Auswahl an verschiedenen Bezahlsystemen
  • Suchmaschinenoptimiertes System
  • Enterprise-Resource-Planning (ERP)
auf unserer Webseite finden Sie Informationen zu den einzelnen Systemen, mit denen wir arbeiten. Hierzu zählen Shopsysteme wie beispielsweise Afterpay, shopify oder Magento. Sollten Fragen aufkommen, wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team.
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