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DHL Retoure

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Über DHL Retoure

Mit der DHL Retoure bieten Sie Ihren Kunden eine unkomplizierte Optionen zur Rückgabe Ihrer Waren.

Das Retourenlabel wird der Bestellung beigelegt.

Ihr Kunde erhält schon bei der Lieferung ein komplett vorbereitetes Retourenlabel. Im Falle der Rücksendung muss die Ware nur noch eingepackt, das Label aufgebracht werden sowie an einer von ca. 28.000 DHL Abgabestellen abgegeben bzw. dem DHL Zusteller mitgegeben werden. Optional können Sie die DHL Retoure über den Einzelabholauftrag bei Ihrem Kunden abholen lassen.

Die Retoure wird bei Ihrem Kunden abgeholt.

Der Kunde meldet sich bei Ihrem Kundenservice und beauftragt die Rücksendung über den Einzelabholauftrag. Der DHL Zusteller fährt am gewünschten Abholtag zu Ihrem Kunden und bringt das fertige Retourenlabel bereits mit.

Mit der DHL Retoure Online brauchen Sie Ihren Sendungen keine Retourenlabel mehr beizulegen. Im Falle einer Rücksendung können Ihre Kunden sich dieses einfach selbst über das Internet ausdrucken.

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DHL Retoure und Barcodeshipping

Übernehmen Sie bitte die nachfolgenden Punkte in Ihr BarcodeShipping Programm:

Enabled

Hier anhaken um DHL Retoure zu aktivieren.

Benutzername

Geben Sie hier Ihren DHL Retoure Benutzername ein.

Passwort

Geben Sie hier Ihr DHL Retoure Passwort ein.

Portal ID

Geben Sie hier Ihre DHL Portal ID ein.

Delivery Name

Geben Sie hier Ihren Delivery Namen ein.

Drucker

Hier wählen Sie Ihren Drucker aus.

Ländererkennung

Fügen Sie hier die gewünschte Länderkennung hinzu.
(Beispiel: DE)

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